QUEJAS Y RECLAMOS DEL SECTOR SALUD PODRÁN PRESENTARSE EN PERSONERÍAS /12:53 pm

junio 5, 2007 9:54 am

Los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud podrán presentar sus inquietudes, quejas y reclamos sobre el mismo, a través de las personerías municipales y distritales.

Esto es posible gracias a un convenio de cooperación interinstitucional que firmaron la Superintendencia Nacional de Salud y la Federación Nacional de Personeros.

“La finalidad principal del convenio es que las personerías municipales y distritales canalicen las inquietudes, quejas y reclamos, y promuevan la defensa de los derechos de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud y la calidad en la prestación de los servicios”, explicó el Superintendente de Salud, José Renán Trujillo.

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477 Responses to “QUEJAS Y RECLAMOS DEL SECTOR SALUD PODRÁN PRESENTARSE EN PERSONERÍAS /12:53 pm”

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  1. 477
    esteicy gironza Says:

    necesito hacer un translado de mi eps cafesalud para transladarlo aqui en cali fue a la cafesalud aqui en cali fue atendida por la funcionaria paola andrea ortiz me dijo que tenia que hacer una encuesta ir a al sisben a hacerla y que luego fuera otra vez a la oficina para hacer el translado
    . perdi toda la mañana para mi criterio yo no necesito hacer encuesta por que yo tengo el carnet del sisben lo unico que quiero es transladarme aqui en cali con mi cafesalud y necesito de urgencia el translado necesito sacar una cita medica

  2. 476
    flor alba sandoval Says:

    quiero quejarme del mal servicio en cuanto a rayos x se refiere. Teníamos un casi E servicio, y ahora nos cambiaron a una nueva empresa, que no puede llamarse empresa por el pésimo servicio que prestan.
    que tristeza qué ´pésima atención después de estar en un lugar casi E. pasar a un sitio repésimo

    es un lugar que al parecer ahora empiezan y tienen una sola persona para atender las mamografías y cuando terminan con las mamografías empiezan a atender las otras radiografía, sin importarles la hora de las citas. Esto es un desorden y falta de respeto con los paciente, vamos para atrás…

  3. 475
    EVELYN GAMERO Says:

    BUENOS DÍAS, ME DIRIJO A USTEDES CON EL FIN DE QUE ME COLABOREN, HACE TRES MESES ESTOY SOLICITANDO UNA CITA CON EL DOCTOR GULLERMO LENGUA, ESPECIALISTA ORTOPEDIA, INICIALMENTE ME ATENDIÓ Y ME MANDO ELABORAR UNOS EXAMINES, DEBIDO A UN FUERTE DOLOR, EN LA PIERNA IZQUIERDA, DESDE ESTOCES ESTOY SOLICITANDO UNA CITA Y CADA VEZ QUE LLAMO NO HAY AGENDA, ES LO QUE ME COMENTA ACABO DE LLAMAR Y ME DAN LA CITA PARA 1 DE DICIEMBRE, PERO MI DOLOR ES TAN FUERTE QUE SOLICITO ME COLABOREN HABER COMO HAGO PARA QUE ME ATIENDAN ANTES DE ESA FECHA. QUEDO ATENTA A SU RESPUESTA.

  4. 474
    Emiro Puche Urriaga Says:

    Montería, 11 de septiembre de 2014

    Señores
    SUPER SALUD

    Cordial saludo:

    Me permito comunicarle que la E.P.S que negó el traslado se llama SALU COOP Montería

  5. 473
    wilber mesa Says:

    hace poco mas de dos meses estoy esperando la devolucion de un dinero que corresponde
    a un exedente de copagos y aun no llega,a quien debo de acudir para que me den
    solucion a esto.

  6. 472
    KAREN VIVIANA MORENO Says:

    Me parece una falta de respeto que uno como usuario pida una cita para un día
    y ustedes porque les da la gana se la cambia para cuando ustedes quieren las
    cosas no son así ustedes no pueden disponer del tiempo de los demás
    y para colmo voy a cancelar la cita y me dicen que la tengo que cancelar con 4
    horas de anticipación quien los manda ser tan irresponsables de ir cambiando
    las citas sin pedir la autorización de los demás y si uno no asiste a la cita me
    van a cobrar una multa por algo que no es culpa mía si no de ustedes por su
    mal servicio lo siento pero el día de hoy yo no puedo asistir a esa cita
    odontológica. Si no quieren que yo les monte una tutela por su irresponsabilidad
    necesito que me cancelen ese cita

  7. 471
    adriana jara Says:

    me dirijo a ustedes para q me ayuden con una doctora si se puede decir doctora no me aten dio el niño de 5 años x q se a cavaba de comer un dulce a donde me dirijo

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