Distrito reasignará usuarios de la EPS Mutual Ser

septiembre 28, 2009 6:25 pm

Debido a que el 1º de octubre la EPS-S Mutual Ser, del régimen subsidiado, dejará de prestar servicios de salud en Bogotá, la Secretaría de Salud reubicará a la población en las 8 EPS subsidiadas que funcionan en la ciudad.

Tan pronto sean reasignados, los 146.316 afiliados a Mutual Ser pueden comunicarse con la Línea 195 para saber cuál de las entidades promotoras de salud de Bogotá les seguirá prestando los servicios.

Cuando el Ministerio de la Protección Social autorice los traslados entre entidades promotoras de salud del régimen subsidiado, los usuarios reasignados podrán elegir la EPS de su preferencia, en caso de no quedar conformes.

www.saludcapital.gov.co, página web de la SDS, ofrecerá toda información a partir del día 1º de octubre para todos los ciudadanos que deseen saber a qué entidad fueron reasignados y después el usuario deberá acercarse a las oficinas de la EPS para recibir el carné.

La Secretaría Distrital de Salud anuncia que vigilará que este retiro no cause mayores traumatismos en la atención de la población, y estará presta a atender las quejas de la ciudadanía por negación de la atención o trámites innecesarios para recibir los servicios en las EPS reasignadas.

En la actualidad, el Distrito Capital cuenta con una oferta de ocho entidades promotoras de salud del régimen subsidiado para garantizar a la población más vulnerable de Bogotá, identificada con la encuesta Sisbén en los niveles 1 y 2, el acceso a servicios médicos y hospitalarios.

Simultáneamente con esta reasignación de los usuarios de Mutual Ser a otras EPS, la Secretaría continúa con el proceso de entrega de subsidios en salud, por medio del proceso de Libre Elección de EPS para las personas en condición de vulnerabilidad o desplazamiento.

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11 Respuesta sobre “Distrito reasignará usuarios de la EPS Mutual Ser”

  1. Yo en septiembre 28th, 2009 8:19 pm

    Esa nota es la misma que está publicada en http://www.samuelalcalde.com es una copia (plagio).

  2. fanny rodriguez en septiembre 30th, 2009 9:34 am

    quiero felicitar a tan magnifica empresa mutual ser,estoy con ellos desde el primer dia nunca me fallaron fuy tratada con mucho cariño como lo deben tratar a uno,estoy muy triste, porq, se acabo y quien sabe a donde iremos a parar,a todos sus administradores y personal de salud ,personal de servicios generales mil y mil gracias,q, dios los bendiga una exelente labor con los usuarios del pais me van hacer mucha falta.

  3. NESTOR ANDRES AGUIRRE RONDON en noviembre 8th, 2009 9:46 pm

    HE CONSULTADO LA PAGINA Y NO HE PODIDO SABER A QUE EPS ME REASIGNARON
    DESPUES DE CERRAR MUTUALSER.QUISIERA SABER QUE DEBO HACER LES PIDO EL FAVOR ME MANDEN INFORMACION A MI CORREO GRACIAS.

  4. DORIS GARCIA RODRIGUEZ en febrero 23rd, 2010 11:23 am

    Quiero saber donde estoy afiliada, por que el carne provisional que me dieros tiene el numero de la cédula equivocado mi número correcto es 32.667,263de la ciudad de Barran quilla, y en el puesto de salud me dicen que no aparezco en MUTUAL SER, al igual que mi hijo JORGE EDUARDO MEZA GARCÍA tarjeta de identidad número 96040814466 ficha del sisben 167756. y en los teléfonos de mutual ser siempre es difícil la comunicación. le agradesco la atención.

  5. LUZ MARINA GRATERON OLARTE en agosto 19th, 2010 3:02 pm

    Quisiera, que por favor me dieran informacion, si uno es usuario, y en un momento dado, ocurre depronto irse a vivir a barranquilla , la entidad me atiende normal, o hay que hacer una carta para traslado, o que hago,quisiera que por faavor de escribieran en mi correo la respuesta ya que yo vivo en mahates, Bolivar, entonces que debo hacer. atte. luz marina grateron, gracias

  6. BRENDA ESTER RODRIGUEZ BARBOZA en diciembre 27th, 2010 12:26 pm

    sñr: mutual ser,solicitun que por favor me saquen del sistema de servicios de salud y mis hijas,ya que me boy afiliar a medicina prepagada colsanita s.a cartagena por motivo que tuve un accidente y requiero unos tramientos fuera del pos y mi esposo tiene años de estar trabajando en colsanita cartagena.
    lo mas pronto posible que me retiren por favor estoy enferma y por eso no ha hido personal…..

    GRACIAS.

  7. BRENDA ESTER RODRIGUEZ BARBOZA en diciembre 27th, 2010 12:28 pm

    RETIRARME DEL SISTEMA DE SALUD YA QUE ME BOY A FILIAR A COLSANITA S.A
    GRACIAS.

    ATT:BREBDA ESTER RODRIGUEZ BARBOZA.
    CC:1047377049 DE CARTAGENA.

  8. karelys en enero 21st, 2011 3:51 pm

    BUENAS TARDES
    PREGUNTO ALGO NO SE SI ESTOY AFILIADA A MUTUAL SERQUIRO SABER SI ESTOY AFILIADA A ESTA EPS
    MI DOCUMENTO ES 1051661927

  9. ernis en septiembre 5th, 2011 11:13 am

    Buenas tardes mutual ser.desde principios de de este año vengo afiliada a una caja de compensacion en soledad atlantico,cafaba pues yo estaba con ustedes y el fosiga me reporta alla desde entonces yo no he podido acceder a tener servicios de salud pues yo vivo en sucre, y aca no me resolvieron nada.nose a donde dirigirme y que hacer!.

    por otra parte les quiero comunicar que la señora Eusebia maria catalan con cc. nro 23060041 el oftamologo le mando una valoracion oculoplastico. en la historia clinica oftalmologica dice en la parte de abajo de la hoja.

    diagnosticos.z961-presencia de lentes intra ocular
    h021-ectropion del parpado
    h042-epifora leucoplaquia de od.
    con fecha de mayo 29 2011 de igual manera el dia 24-2011-06 asistio a una cita optometria y le mandan unos lentes los cuales no le dieron la orden por que ya le habian asignado unos anterior.y mutual ser no los puede dar porque ya tiene los anteriores.no me han dado orden para letes y valoracion ella es una paciente de 86 años.por favor les agradesco y me aclaren mis dudas aca en sampue sucre mutual ser no da una respueta satisfactoria y favorable.gracias.

    e

  10. ernis en septiembre 5th, 2011 11:16 am

    me gustaria si mutual no va desaparecer aca en sucre seguir afiliada. gracias.

  11. LEIDYS en julio 4th, 2013 7:59 am

    buenos días MUTUAL SER Quisiera, que por favor me dieran información, si hay que hacer una carta de traslado, por que mi carnet es de Sincelejo (Sucre) y ahora vivo Cartagena (Bolívar)que hago,quisiera que por favor de escribieran en mi correo la respuesta gracias.
    en caso que me tenga que hacer una carta por favor que debo colocar ES QUE ESTOY EMBARAZADA Y DEBO PONERME EN CONTROL AGRADEZCO SU PRONTA RESPUESTA mi documento es 45539716 C/G

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