De estos, por competencia y misionalidad de la entidad un 11% fue tramitado de manera directa, el porcentaje restante corresponde, entre otros factores, al registro de situaciones que no están catalogadas como urgencia vital (28%), es decir, que no comprometían realmente la vida de la fauna silvestre y doméstica referida, seguido de la remisión a otras entidades que por idoneidad eran las responsables (24%), y por la duplicidad en las denuncias (22%), es decir el reporte repetitivo de un mismo caso.
A esto se suman situaciones donde los ciudadanos suministraron información incompleta o errada, no contestaron la llamada del equipo del IDPYBA para la confirmación de datos que permitieran activar la ruta correspondiente de manera efectiva y, aunque en un menor porcentaje, también se recibieron llamadas de broma o correspondían a situaciones fuera de la jurisdicción del Instituto que opera sólo para Bogotá.
El maltrato animal figura como el hecho con el mayor número de reportes alcanzando un número de 10.252 casos; le siguen los animales enfermos con 3.385 registros, 2.672 por accidentes, y 1.717 concernientes a situaciones presentadas específicamente con fauna silvestre.
