Del 20 al 22 de junio de 2012, en Cartagena de Indias, El Centro de Gestión Hospitalaria hará el primer encuentro latinoamericano de Calidad y Seguridad del paciente, y el 21 Foro Internacional del Centro de Gestión Hospitalaria.

El Institute For Healthcare Improvement – Instituto para el Mejoramiento de la Salud (IHI) y Centro de Gestión Hospitalaria, se unen para compartir la idea de desarrollar espacios para aportar al mejoramiento de la salud en Colombia inicialmente, y eventualmente en Latinoamérica haciendo especial énfasis en la importancia de mejorar la calidad y la seguridad del paciente.

¿Cómo? trabajando intensamente con las organizaciones y entidades gubernamentales para impulsar transformaciones a través de los sistemas y los mismos países. Actualmente el IHI está llevando a cabo iniciativas de mejora en países como Inglaterra, Escocia, Ghana, Malawi y Sudáfrica. Casos de éxito que se mostraran en el primer encuentro latinoamericano de Calidad y Seguridad del Paciente.

¿A quienes va dirigido?

Líderes institucionales que trabajan en la transformación de sus organizaciones para alcanzar desempeños de excelencia. Directivos y líderes de entidades normativas, direcciones territoriales y secretarías de salud departamentales y municipales, nacionales y extranjeras.

Directivos de hospitales, clínicas, centros de salud y servicios ambulatorios y otros prestadores de servicios de Salud tanto nacionales como internacionales. Como también a empresas administradoras de planes de beneficios y aseguradoras, Médicos, enfermeras, odontólogos y otros profesionales del sector. Sociedades científicas y de profesionales en gestión de servicios de salud.

También estará activa en este evento la ministra de la Salud y Protección Social, Beatriz Londoño, en la inauguración y el debate sobre los “Sistemas de Salud y la Triple Meta” con Pedro Delgado, Enrique Ruelas, Ezequiel Garcia-Elorroi, Jorge Hermida y Rosa Suñol.

¿Qué es la triple meta?

Se refiere a la búsqueda simultánea de la mejor salud posible de la población, ofreciendo la mejor experiencia en atención en salud, al costo per cápita más justo. El concepto de triple meta plantea que los sistemas de salud deben trabajar para lograr simultáneamente tres metas fundamentales:

Salud poblacional: a fin de llegar a las comunidades y organizaciones, centrándose en la prevención y el bienestar.
La experiencia de la atención: para proporcionar una atención centrada en el paciente, segura, eficaz, oportuna y equitativa, de manera consistente.
Costo per cápita: a efectos de reducir o controlar el costo per cápita en el presupuesto para la salud de la población diana, optimizando recursos.
La triple meta nació en el 2007, en Estados Unidos, dentro de una realidad que requería (y requiere) acciones inmediatas y urgentes para modificar el ritmo insostenible de gasto y malgasto, con resultados clínicos nada extraordinarios, barreras importantes de acceso al sistema de salud para los más necesitados y una salud poblacional en deterioro.

Se hablará de temas como el uso de estrategias de mejoramiento continuo en los servicios de salud para reducir la mortalidad maternoinfantil, los ciudadanos como actores en una estrategia nacional para mejorar la calidad, una mirada a la reglamentación y aplicabilidad de los esquemas de promoción y prevención, pago global por patología y los incentivos para agregar valor en la salud, repensando los modelos de atención a pacientes de urgencias: Un ejemplo exitoso, experiencia de un hospital verde en Sogamoso, nuevos métodos de mejoramiento para alcanzar una salud de alto valor, entre otros temas.

Los invitados de este encuentro latinoamericano serán:

DONALD BERWICK, Reconocido profesor de Pediatría y Políticas de Atención en Salud de La Escuela de Medicina de Harvard y de la escuela de políticas en salud de la misma universidad. Desde hace más de 2 décadas el Dr. Berwick ha estudiado la gestión de los sistemas de salud, con énfasis en el uso del método científico y la medicina basada en evidencia como modelo para comparar la efectividad en la gestión de organizaciones del sector de la salud, siempre manteniendo el foco en cómo mejorar el equilibrio entre calidad, seguridad y costos.

Fue asesor de la Comisión de Protección al Consumidor y Calidad de la Industria del Cuidado de la Salud en el gobierno de Bill Clinton y el 7 de julio de 2010 fue nombrado por el presidente Barack Obama como administrador del Center for Medicare & Medicaid Services (CMS) hasta el pasado 2 de diciembre de 2011.

PEDRO DELGADO, Director Ejecutivo del Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja en el mejoramiento continuo de proyectos a gran escala en Europa y América Latina. En la actualidad, su trabajo incluye programas en el Reino Unido, al igual que nuevas iniciativas en toda América Latina. Antes de unirse al IHI, trabajó para el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido liderando programas pioneros de mejora continua en Irlanda del Norte. Se gradúo en Salud Pública Internacional en la Universidad de Harvard. Es magíster en Psicología y Negocios Internacionales de la Universidad Evansville en los Estados Unidos y en Ciencias en Gestión Sanitaria y Liderazgo de la Universidad Birmingham en Inglaterra.

LLOYD PROVOST, Asesor en planeación, sistemas de gestión, medición y otros métodos para el mejoramiento de la calidad y productividad en organizaciones en múltiples países. Es Licenciado en Ciencias Estadísticas de la Universidad de Tennessee y tiene una Maestría en Ciencias Estadísticas de la Universidad de Florida. Él es el autor de varios trabajos relacionados con la calidad y la medición y co-autor de tres libros sobre la experimentación planificada, la medición y la ciencia del mejoramiento.

CAROL BEASLEY, MPPM, es Directora de Proyectos Estratégicos del Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha supervisado varios proyectos incluyendo los sistemas de información en salud en atención primaria, así como la iniciativa de la Triple Meta centrada en mejorar la salud de la población y la experiencia de los individuos en el cuidado de la salud para controlar y reducir el costo per cápita. La Dra. Beasley tiene experiencia en gestión, estrategias, liderazgo y cambio organizacional. Además, cuenta con una maestría en Administración Pública y Privada de la Universidad de Yale.

CAROL HARADEN, PhD, Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI) y miembro del equipo responsable del desarrollo de innovaciones en la atención al paciente. Haraden, lidera los programas de seguridad de los pacientes en el Reino Unido y Europa. Es asesora del IHI en el desarrollo del programa de seguridad con el Instituto Nacional de Salud y es la ejecutiva del Programa de Desarrollo de Seguridad del Paciente

ENRIQUE RUELAS BARAJAS, es médico egresado de La Universidad La Salle, cuenta con una maestría en Administración Pública del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE) y una maestría en Administración de Servicios de Salud de la Universidad de Toronto, además de ser egresado del programa de alta dirección del IPADE.

EZEQUIEL GARCÍA ELORRIO es Médico de la Universidad de Buenos Aires y Doctor en Medicina de la misma institución. Especialista en Medicina Interna (CEMIC), se graduó de Máster en Epidemiología en la Harvard School of Public Health de Boston (Estados Unidos) y como Máster en Administración de Empresas en la Universidad Austral de Buenos Aires (Argentina) Actualmente se desempeña como Director del Departamento de Calidad de Atención Médica y Seguridad del Paciente del Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria del cual es miembro fundador.