Como parte de una acción coordinada entre las diferentes entidades del Distrito, durante la visita del sumo Pontífice, Jorge Mario Bergoglio, el papa Francisco, a Bogotá, TRANSMILENIO S.A. puso en marcha este miércoles una campaña para dar información puntual sobre los cambios en la operación del Sistema y orientar a los usuarios.
Se realizará difusión masiva a través afiches, plegables, hombres valla y avisos en los medios de comunicación de alto impacto para orientar a las personas al comienzo y al cierre de cada evento.
La entidad contará con personal capacitado para dar información específica sobre las rutas y recorridos que prestarán servicio durante la visita papal. Este grupo estará ubicado en estaciones, portales, terminales, aeropuerto y en las entradas y salidas del Parque Simón Bolívar.
Como primera estrategia entra en acción una campaña informativa a través de la página oficial www.transmilenio.gov.co donde se encontrará en detalle la programación de los servicios troncales y del SITP, estará el despliegue de cada una de las rutas teniendo en cuenta que habrá cierres y estas se ajustarán al borde de los mismos (mapas).
Los usuarios podrán consultar los recorridos y rutas para esta jornada, además de las líneas de atención al usuario 018000115510, 4823304 y la línea 195 que estarán dispuestas a brindar información para la planeación del viaje.