–Frente a las publicaciones en diferentes medios de comnunicación, la Superintendencia de Industria y Comercio desmintió que tenga listo un plan de migración de los usuarios de Partners Telecom Colombia S.A.S propietaria de la marca Wom, hacia otras compañías.

Al respecto, en un comunicado, el organismo de contro afirma que en el marco del régimen de protección de usuarios de servicios de comunicaciones, es obligación de los operadores garantizar, entre otros, la prestación continua e ininterrumpida de los servicios contratados por sus usuarios, así como suministrarles información adecuada, clara, veraz, suficiente, comprensible y comprobable sobre los servicios con el fin de que se puedan adoptar decisiones informadas.

Y puntualiza: A la fecha, la superintendencia no ha recibido información respecto a una posible suspensión o terminación de servicios a los usuarios de Wom, ni plan de migración con el fin de salvaguardar los mencionados derechos. Así mismo, precisa que, a esta superintendencia, en el marco de la protección de los derechos de los usuarios, no le corresponde diseñar ni implementar planes de migración de un operador a otro.