Foto: ORVI- Secretaría de Movilidad.

Bogotá se convirtió en la primera ciudad de Colombia y la segunda en América Latina, en contar con un Centro de Orientación para Víctimas por Siniestros Viales (ORVI).

En este Centro se informa y orienta de manera gratuita a las víctimas por siniestros viales y sus familiares, acerca de los procesos que pueden seguir en materia social, jurídica, psicológica y de formación tras un incidente de tránsito.

ORVI dispone de medios presenciales y virtuales para que las víctimas de siniestros viales y/o sus familiares puedan acceder al servicio.

Paso a paso para acceder a los servicios de ORVI

• Agenda tu cita de atención haciendo clic aquí o a través de la línea de celular y WhatsApp 305 870 34 78
• Los profesionales de ORVI se contactaron contigo para evaluar tus necesidades y guiarte en el proceso.

¿Quién puede acceder?

ORVI  enfoca la atención en la víctima directa, cónyuge o compañero (a) permanente, familiares en primer y segundo grado de consanguinidad (hijos/hijas, padres/madres, hermanos/hermanas).

Los menores de edad deben estar acompañados de sus padres, madres o acudientes legalmente designados.

Los servicios de ORVI se prestan a los residentes y víctimas de siniestros viales en la ciudad de Bogotá, teniendo en cuenta el ámbito territorial de los trámites, con el fin de que estos puedan llegar a ser eficientes y efectivos.