Foto: Acueducto de Bogotá
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) ha establecido varios canales de atención y modalidades de pago para que las personas que tengan pendiente pagar alguna factura pueda llegar a un acuerdo de pago y evitar la suspensión del servicio.
¿Como solicitar un acuerdo de pago con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá?
- Puedes solicitar un acuerdo de pago en línea sin necesidad de desplazarte, ingresando con tu usuario y contraseña o registrando tus datos aquí.
- Puedes acercarte a nuestros puntos de atención o escribirnos al correo electrónico financiacionescoactivo@acueducto.com.co para solicitar tu acuerdo de pago.
Consulta los requisitos para celebrar acuerdos de pago en los siguientes documentos:
Descarga aquí el formato MPFF0405F02-07. Solicitud acuerdo de pago y autorización de manejo de datos personales.
Descarga aquí el formato MPFF0405F03-1. Solicitud desistimiento de acuerdo de pago.
¡No pagar te sale caro! No olvides que cada día que pasa tu deuda aumenta. Resuelve tus dudas y accede a los recursos que te ofrece la empresa.
A continuación te compartimos un video de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) con el paso a paso para ponerte al día con la factura de la empresa:

