CODENSA RESPONDIÓ RECLAMOS E INQUIETUDES A LOS OYENTES

octubre 7, 2008 1:41 pm

Con la participación de la doctora Cristal otálora gerente de comunicaciones de CODENSA y de Julián Rodríguez funcionario del área de comunicación de la misma entidad, el programa LA HORA DEL DEFENSOR CON ADOLFO BECK, sirvió como canal para que los oyentes se comunicaran e hicieran todas sus preguntas con relación al servicio, facturación, entre otros a los invitados.
Llamada tras llamada los asistentes a LA HORA DEL DEFENSOR CON ADOLFO BECK resolvieron y solucionaron las dudas de los oyentes quienes basaron sus preguntas en la facturación, el incremento de los costos y el creidito que esta entidad les presta a los usuarios del servicio, dando así una respuesta a los usuarios y una nueva perspectiva de los problemas más comunes que la comunidad tiene a los funcionarios de CODENSA.
Reiterando el agradecimiento a los asistentes a la cabina de RADIO SANTAFE, los conductores del programa en esta ocasión Ana Maria Hernández y Germán Hernández, recordaron e invitaron a los oyentes para el siguiente programa que tendrá como invitada a Aleida Jiménez miembro de la confederación colombiana de consumidores, y recordando los números de teléfono de la emisora (3456772 o 3456776 o 3456779), para que las personas se puedan contactar con los invitados

Por: Gabriel Soler

57 Respuesta sobre “CODENSA RESPONDIÓ RECLAMOS E INQUIETUDES A LOS OYENTES”

  1. Piedad robles marun en octubre 17th, 2008 8:50 pm

    quisiera saber que pasa con el servicio de luz en el sector de los andes en la calle 94 con 46 serca a cafam floresta , desde las once de la mañana del dia de hoy se fue y el problema es que mi mama necesita oxigeno «URGENTE» QUE PASA no es logico que no encuentren la falla y tengamos que padeser por ustedes.

  2. JOSE NELSON CERON ALEGRE en diciembre 4th, 2008 5:47 pm

    SEÑORES
    CODENSA

    LA PRESENTE ES PARA HACER UN RECLAMO DEBIDO A QUE SE ESTAN PRESENTANDO PROBLEMAS DE BAJONES DE LUZ MUY FUERTES Y ESO PODRIA AFECTAR HA LOS ELECTRODOMESTICOS.
    ME GUSTARIA QUE POR FAVOR SE ACERCARAN PARA VER CUAL ES EL PROBLEMA HE PENSADO QUE PUEDE SER DE UN TRANSFORMADOR QUE ESTA POR DAÑARSE. MI CASA ESTA UVICADA EN.

    CALLE 181 B NO 8 B 10
    BARRIO SAN ANTONIO NORTE PRIMER SECTOR
    MI TELEFON ES 6742462
    CEL. 3202525734

    SEÑORES LES AGRADEZCO DE ANTEMANO SU COLABORACION

    GRACIAS

    ATTE.

    JOSE NELSON CERON ALEGRE

    CC.79.329.856 BTA.

  3. Sonia salazar en diciembre 23rd, 2008 11:09 am

    Cordial saludo,
    Tengo gran incoformidad porque al solicitar información telefónica,personal en puntos de atención y por internet sobre el concurso de la revista de codensa del mes de octubre 2008 (llevo bastante tiempo buscando) en donde tocaba solucionar unas pistas y buscar al muñequito alusivo a codensa según el dibujo de la revista aún no he podido ver una lista de ganadores.Me parece falta de seriedad por parte de la empresa.
    Me gustaría tener información .
    Mil gracias.

  4. JHON JAIRO LOZANO TORREZ en febrero 4th, 2009 11:50 am

    YO TENGO EL CREDITO CODENSA PERO ME ESTA LLEGANDO MUY CARO EL RECIBO QUISIERO SABER SI EN ESTE MOMENTO PUEDO CANCELAR SOLO EL RECIBO Y ME PUEDEN FINANCIAR EL CREDITO GRACIAS ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA

  5. omar riveros en febrero 21st, 2009 1:31 pm

    Buenos dias tengo una inquietud lo que pasa es que mi papa tenia el credito facil codensa y el fallecio y queria saber si la deuda queda cancelada o hay que seguir pagandola
    Muchas gracias por su colaboracion

  6. OLGA LUCIA RODRIGUEZ LIEVANO en marzo 10th, 2009 10:01 am

    Que debemos hacer que el sector hay un transformador molestando y se baja la luz y a quemado electrodomesticos, a mi personalmente me quemo un televisor. A donde debo dirigirme para que CODENSA me responda por el daño.

    A la vez den solución a la electricidad del sector porque lleva varios meses molestando.

    OLGA LUCIA RODRIGUEZ LIEVANO
    C.C. 51.650.212
    Teléfono 2851096-2396847

  7. jairo guevara en marzo 10th, 2009 1:11 pm

    amigos de codensa. el pasado mes de del año 2008presente ante ustedesuna solicitudpara que desvincularan .el credito de mi factura la cual aparese al nombre de la señora carolina rocha palacio. credito que coresponde en las facturas No.2023186-4. motivo porque ella desde el mes de agosto de l año pasado ya no vive como arredatario en mi casa.dende entonses busco la manera que le envien ala señora carolina su cuenta. ya que ella vive en la carrera71No.69c.sur35 manzana2 casa147.no entiedopor que tanta demora.el pasado 14 deenero.pasamos un derecho depeticion.para que a ella le llegue su facturacion.y la facturacion de mi consumo llegue aparte.no n respondido tampoco.entonses que devo hacer. si la casa se vendio y por tal motivo me tienen perjudicado.ya que los recivo llegan por sero consumo.perollegan con una cuenta de cobro a nombre de la señora carolina.por que no le embian el cobro ala casa que y direccion que les envio ? ayudemen a solucionar este problema y sino nos veremos en la penosa obligacion de entablar una tutela ya que ustedes hacen caso omiso a mis peticiones.espero noticias prontas y soluciones rrapidas. aaatenta mente jairo guevara ibata cc83.089.337 celular 3108652734

  8. eliazar quintero diaz en abril 13th, 2009 3:02 pm

    quisiera saber si yo puedo pagar mis cootas de unos electrodomesticos por internet o en algun banco o alguna otra entidad ya que estoy radicado en pereira y por mi trabajo me queda dificil tanbien como hago para saber cuantas cootas me faltan por cancelar muchas gracias. mi numero de celular es 3126140248 mi direccion es manzana12casa13 bosques de la acuarela dosquebradas.tercera etapa pereira risaralda.

  9. diana carolina obando aponte en abril 17th, 2009 12:08 pm

    A donde me puedo dirigir para la compra de una camara web con mi tarjeta codensa, ya que he ido a carrefuor y foto japon y no se pueden cancelar con ella.

  10. lady valoza g en abril 17th, 2009 3:29 pm

    hola quisiera saber cuantas cuotas debo acodensa por favor me pueden enviar el valor total

    gracias

  11. diana cifuentes en abril 20th, 2009 3:28 pm

    quisiera saber el valor total del credito codensa hogar

  12. marco julio guerrero reyes en abril 21st, 2009 8:18 am

    en el recibo de codensa me esta llegando descuento por una revista que me ofrecieron ya van dos descuentos y no conocemos la revista en codensa no dan un telèfono donde uno pueda treclamar necesito saber si cuando me llegue el otro recibo puedo pagar sin incluir lo de la revista si no pago la revista me cortan la luz…..gracias …att… marco guerrero tel .2040655 en bogotà.

  13. luis eduardo gamboa ruiz en mayo 7th, 2009 5:22 am

    Necesito averiguar algunos datos de mi cuenta hogar que tengo con codensa por internet , me piden que me registre y lo hice , pero aparece que estoy inactivo .
    Mi pregunta es ¿para el cobro de mi factura estoy activo pero para informacion no ? .Expliquenme por favor .
    gracias .

  14. sandra milena lombana diaz en mayo 19th, 2009 1:45 pm

    buenas tardes nesecito saber si me aprobaron el credito de la tarjeta de codensa pase papeles el viernes 15 de mayo 2009 grasias por su atencion espero respuesta en el correo escrito

  15. aruimedes Garzon en mayo 26th, 2009 11:24 am

    reclamo porqque me estan facturando el cobro de un seguro que no corresponde a mi factura

  16. MYRIAM CARDENAS en mayo 27th, 2009 9:47 pm

    señores codensa no se que hacer con la factura pues llego por un valor exagerado ya e realizado reclamo y no me dan solucion satisfactoria

  17. Noel Garcia Vargas en mayo 28th, 2009 5:20 pm

    Un cordial saludo, quisiera se tenga en cuenta, que a los propietarios, no se les pide consentimiento para que un crédito sea incluido en la factura de Codensa. En caso que el arrendador se traslade, el arrendatario tiene que hacer un tramite personal dispendioso en las oficinas de condesa que puede demorar hasta 3 y 4 horas para poder retirar el crédito de la factura, mientras que a la persona a quien se le otorga créditos lo pueden hacer telefónicamente. Agradezco de antemano su atención

  18. EFRAIN ROBAYO en junio 3rd, 2009 9:04 am

    tengo una cuenta credito codensa que saque por $ 2.100.000 y resulta que estube pagando como año y medio y me quede sin trabajo ya que yo trabajo por contrato me salio un trabajo el la palestina huila y cada vas que vengo a bogota quiero abonar a dicha cuenta pero resulta que simpre le suben demaciado con decirle que en este momento la deuda esta en $ 2.600.000 mi pregunta es donde esta los abonos y porque ese saldo tan alto

  19. luis eduardo rodriguez en junio 17th, 2009 11:42 am

    quiero saber mi extracto de una deuda de un telefono que financie a 12meses grasias

  20. luis eduardo rodriguez en junio 17th, 2009 11:49 am

    senores codensa quiero saber mi estrato por indibidual por las tracsasiones hechas

  21. MARTHA ARACELIS PEREZ PALACIOS en junio 19th, 2009 10:59 am

    Relicé un pago por medio telefónico (Davivida) el cual no fue aplicado al crédito sino al consumo de energía,lo que generó un atraso en mi crédito el cual venia al día y oportunamente nadie dió razón de tal situación porque el 115 es un numéro que no responden además respondia una operadora diciendo que los pagos no se veían reflejados porque estaban en un cambio de sistema y en Codensa de Suba la atención es pésima y sólo la funcionaria dijo que esperara y de tanto esperar se subió la cuenta; razón por la cual despues de varios reclamos e inconvenientes tuve que refinanciar. A la fecha tengo bloqueada la tarjeta, nadie da razón de cuanto tiempo permanecerá mi tarjeta así, pues en el 115 no dan informes y en la atención en Codensa de la avenida suba la niña ni miró el sistema dijo que dependiendo (no dijo de que) la tarjeta se bloqueaba 6 u 8 meses.
    Necesito saber cuando se va a desbloquear la tarjeta y porque si no fue culpa mía tuve que refinanciera, pagar intereses y fuera de eso la permanente llamada cobrando y la tarjeta bloqueada. Además de saber exactamente el valor de la deuda.

    MARTHA A. PEREZ PALACIOS
    C.C. 51.652.578
    Cra 114 #148-65 apto 304 inter. 4
    Celular 3165379324

    En espera de sus comentarios.

  22. LUCERO en agosto 19th, 2009 4:10 pm

    Espero que sea publicado ya que es muy delicado, en dias pasados me acerque a una venta de muebles por la 1ra de mayo donde anunciaban que recibian las tarjetas Codensa, pregunte y me dijeron que si que ellos tenian un combenio con Makro, para recibir estas tarjetas y le cobraban al cliente el 8% sobre la compra, quise comprar un juego de alcoba por valor de $1.500.000.oo, me trasladaron en carro hasta makro de la autopista Sur Alli una Empleada de Makro, recibio mi tarjeta por dicho valor, firme el comprobante y me dijeron que eso era todo sin embargo nos quedamos con mi esposo a observar como dicha Empleada sacaba varios televisores y fuera se los pagaban en efectivo, la persona que nos llevo dijo que era un canje que ella les ayuda hacer y asi se evitaban de pagar comision y ellos ganaban,.
    mis muebles quedaron de entregarmelos a los 8 dias, pero hace ya mas de quince y nada al ir al Almacen a reclamar me dicen que ellos hicieron un canje y nada les obliga a devolver mi dinero.
    hago publico esta estafa para que las personas se cuiden y no caigan en manos de estos deliceuntes pues nadie responde.

    y le pido a codensa que por favor advierta a sus clientes sobre estos lugares fraudulentos —Codensa.

    Gracias

  23. johanna gonzalez en agosto 20th, 2009 10:22 am

    Hace ya 3 años que una inqulina en lacasa se fu, mi factura llega a nombre del propietrio de la casa pero al lado de la direccion aparece el nombre de esa inquilina y no se porque, gracias

  24. jimmy rodriguez en septiembre 3rd, 2009 1:14 pm

    requisitos para separar el cobro del credito facil codensa de el cobro de la factura

  25. jhon alberto mape en diciembre 15th, 2009 4:04 pm

    Desde Abril del presente año llamamos a codensa para cancelar una cuota que se paga a Mapre la aseguradora,por que nos trasladabamos de vivienda y ya no queriamos esa deuda,resulta que nos dieron un codigo fui a codensa del restrepo y me dijeron que tenia que ser 2 dias despues de haber cancelado el recibo, la señora dueña del predio tambien a llamado para solicitar cancelar el mio y el de ella, el cual ella nunca autorizo y le aparecio tambien un aporte mensual esta deuda y no hacen nada al respecto nadie dice o da una soluciòn esta es la hora que todavia sigue llegando la cuota de mapre,esta ultima identidad tampoco da una soluciòn pero para afiliar a las personas via telefonica es rapidisimo.Gracias por leer este inconveniente y espero que por este medio si hallemos una soluciòn

  26. juan antonio muñoz camacho en diciembre 20th, 2009 3:10 pm

    mi numero de c.c es 389155 quiero saber porque el valor del kw de un segundo piso residencial me lo cobran igual al de un primer piso comercial si el uso es distinto.

  27. juan antonio muñoz camacho en diciembre 20th, 2009 3:14 pm

    mi numero de c.c es 389155 quisiera saber por que me cobran el valor del kw de un segundo piso residencial igual al de un primer piso comercial

  28. johanna en marzo 15th, 2010 9:16 am

    mire uds llamaron a la casa q para q nos incribieramos en algun seguro pero la dueña de la casa no estaba y contesto el nieto …el tiene 17 años me parece una falta de respeto q nos hayan inscrito en eso si uds saben muy bn q a un menor de edad no le pueden hacer o pedir los datos bueno en conclusion les escribo por q necesito saber con quien hablar para esta queja o a donde diriguirme ….me dijeron q enviara el documento pero como para inscribirlo no le pidieron documento solo necesito saber a donde ir gracias

  29. luis javier montañez en mayo 18th, 2010 2:54 pm

    resulta que tengo la tarjeta codensa hace mas de tres años y sucede que me aparece una compra de un teatro en casa en sao de plaza de las americas cuando no hice esa compra donde me debo de dirigir para hacer este reclamo gracias por atender mi reclamo.

  30. deysy en julio 19th, 2010 6:07 pm

    xfavor llevamos ya casi 9 meses pagando una facturacio de 150000 mil pesos mensuales estamos en estrato 2 y recidencial tenemos 3 televisores los demas de este sector x mucho cansela 20 30 y los local comercial cancelan unos 50000 y hasta menos. y xque yo cancelo este robo x parte de codensa ya hicieron revicion y solo en la calle y sobre el hecho me cobra codenda 50000 mil x esta revicion. sin solucion.pido xfavor verifiquen bien el estrato y bajar el valor de mi factura aqui somos 3 mujeres y somos cabeza de familia.

  31. victor ramos en agosto 15th, 2010 8:32 am

    solicito saber porque me estan cobrando 3´800.000 del credito codensa hogar siendo que por motivos de no tener trabajo durante unos meses ahora me aparece la cuenta por ese valor sabiendo que hasta el ultimo pago se debia 1´950.000 porfavor solicito se me haga saber porque motivo paso eso y si se puede refinanciar ahora que tengo trabajo gracias por la atencion prestada

  32. CONSOLACION ACOSTA DE ALVARADO en septiembre 13th, 2010 8:48 pm

    el numero de cuenta es 0031767-5 les pido el favor de retirarme del seguro de CODENSA Y MAPFRE, por cuanto me encuentro sola y no me alcanza el seguro de exequial ya me tiene afiliada, por que estar pagando no lo pueden estar obligando a pagar, quiero retirarme.

    por favor escribir a esta direcciòn calle 30 A sur No 0-43este barrio bellohorizonte o al celular 3142351638.

  33. ARMANDO ESPINOSA. en septiembre 15th, 2010 2:06 pm

    Bueno como es costumbre de ustedes no creo que tomen medidas en este asunto.quienes se creen que son ustedes para violar los derechos de los colombianos. Como es posible que los recivos de servicios publicos se deben pagar en los primeros 5 dias de cada mes segun nuestros reglamentos colombianos.y ustedes tengan el descaro de modificar a su antojo. se venian pagando el 2, 3 luego 1 despues el 31 otro cobro el 28 y este ultimo viene para pagarlo el 22 o sea que nos ban a obligar a pagar dos recivos por mes no se dan cuenta en el daño que le hacen al usuario. luego no es por medio de ustedes que le sacan cosas a credito.cobrando intereses desorvitante . Que ya como es codensa se cree con derecho de cobrar estas cuotas quincenales pisoteando los derecho de los usuarios.Queja esta que sera elevada a la surperintendencia de servicios publicos.aver si respetan a los usuarios .

  34. ARMANDO ESPINOSA AREVALO en septiembre 15th, 2010 2:32 pm

    Señors de codensa solicito me expliquen por que los resivos estaban llegando para pagarlos los primeros 5 dias de cada mes como lo es reglamento. Pero ultimamente.estan llegando disque para pagar el dia 22.espero que digan quien autoriso a codensa para modicar los estatutos colombianos. perfudicando a todo los usuarios que tinen credito .Y segun facturacion de codensa puede cobrar tales intereses nomensuales ahora son quincenales,para ustedes no les importa pisotear los derechos de los usuarios colombianos no ven que es un fraude. Que tiene que llegar y ser publicado en la superintendencia de servicios pubicos.

  35. omaira castro en septiembre 19th, 2010 12:25 pm

    señores codensa mi inquietud a cerca del credito facil codensa es, soy dueña de un predio el cual cada mes viene reflejado un cobro por credito facil codensa la titular del credito es mi hija ella ami no me responde por la cuota mensual, yo octe por pagar unicamente el consumo de la casa, una tersera persona me dijo q ella no quiere dejar de usar este credito pero mi pregunta es ella puede seguir disfrutando del servicio y q esta siga llegando a mi factura o que devo hacer para que esto no siga ocurriendo gracas att omaira fraile munar

  36. Maximina Matiz en diciembre 1st, 2010 10:25 pm

    señores codensa mi inquietud es el porque cambiaron las fechas de pago de los recibos ya que estan llegando para los 23 y los 27 de cada mes perjudicando alos usuarios ya que como es sabido la mayoria de nosotros recibimos nuestro pago los primeros 5 dias del mes les pido tengan en cuenta esta sugerencia para poder cumplir y no pedir plazos porque me he dado cuenta las filas para el plazo han aumentado mas. Grasias att.Maximina Matiz

  37. Jorge Eliecer Cortes Rojas en diciembre 1st, 2010 10:35 pm

    señores codensa hogar,me extraño mucho que me hallan rechazado la solicitud de ampliación del credito ya que fui de los primeros que obtuve la targeta la cual he manejado y he cancelado correctamente y solo tengo aprovado 1´000.000 de pesos y ahoram apruevan hasta 4 veces el sueldo y si mi sueldo es de 950.000 comprovado no me parecio la excusa que porque el recivo se paga en la segunda fecha simplemente me lo negaron cosa que no hicieron en otro lado.

  38. diana marcela perez en febrero 9th, 2011 12:30 pm

    el motivo de mi mensaje es para lo siguiente quisiera saber por q motivo me han negado la tarjeta de codensa ya dos veces si no es necesario tener vida crediticia ni tampoco estoy reportada quiero saber para q porfavor me informen el motivo del rechazo para saber si puedo nuevamente solicitarla o no.

  39. SAULO ANTONIO MARIN PALACIO en febrero 12th, 2011 4:13 pm

    dONDE PUEDO RECLAMAR LOS CARNET DE SERVICIOS EXEQUIALES QUE NO HE OBTENIDO DESDE HACE MAS DE UN AÑO Y DOS MESES, EN LOS CUALES HE ESTADO PAGANDO Y NO ME DAN RESPUESTA ALGUNA,HACIA QUE DEPENDENCIA DEBO DIRIGIRME O QUIEN SE RESPONSABILIZA DE ESTE CASO.

  40. olga patricia grisales osorio en marzo 12th, 2011 7:41 pm

    necesito retirarme del seguro excequial que estoy cancelando por medio de codensa con el recibo de la luz por favor hacerme saber como debo proceder

    gracias

  41. nancy johana rojas en marzo 29th, 2011 12:17 pm

    me quiero retirar de un seguro en el cual me dicen que si dejo de pagar la polisa dejo de obtener el servicio pero sin embargo de bo segui pagando eso no me parece justo

  42. angelica muñoz ruiz en mayo 26th, 2011 9:39 am

    apreciados señores es como es posible que esten exigiendo la documentacion original para dejarla archivada ustedes, solicitando la targeta o para una ampliacion de credito,de una persona pensionada si ustedes deben saber que esto no se puede. 1.piden los dos ultimos recibos de nomina de pencion originales y copia para dejarlos alli cuando todo mundo que es pensionado recibe este documento es por que con ese mismo recibo reclama la mesada siguiente mes.ustedes o en este caso la srta que nos atendio en codensa de alkosto de venecia rechazo la documentacion y dijo que si no dejabamos los originales no los recibia y nos devolvio la documentacio y asi con varias personas que se encontraban alli se presento recibo actual de codensa original y fotocopia, la cedula y fotocopia de la cedula …mis preguntas son ¿para que las fotocopias si en los puntos quieren dejar los originale?-¿por que piden un original de pension sera que sus empleados no tienen idea que esto tambien es un documento como la cedula unico e intrasferible?-acepto piden copia y original ojo original para verificar informacion pero para que se queda la documentacion original de una persona alla y mas de un pensionado…agradezco la pronta respuesta …

  43. angelica cardenas en agosto 17th, 2011 2:00 pm

    Buenas tardes

    quisiera que me informaran donde puedo enviar una solicitud para que me corrieran un poste de la energia en mi predio en bogota este esta ubicado en la mitad de la fachada el cual impide que pueda hacer arreglo en esta y tambien no puedo ampliar la puerat del garaje puesto que queda ahi ubicado. Me he fijado en los demas postes y estos estan en las terminaciones de las casas y no en la mitad de esta
    muchas gracia

  44. alirio cortes pinilla en octubre 23rd, 2011 3:32 pm

    con el respeto que ustedes se merecen y en calidad de usuario les pedí el favor y por medio de solicitud el retiro de un trasformador de alto boltage que esta ubicado a menos de 50 centímetros de mi ventana de mi casa para que se moviera ya que este representa peligro para mi familia y la contestación con falta de respeto por parte de esa entidad es que se encuentra en previos autorizados por condensa por lo cual les pido el favor el cambio urgente

  45. Alvaro Páez Palacios en diciembre 11th, 2012 10:19 am

    Resulta conveniente revisar y hacer seguimiento a las políticas de cumplimiento a los reclamos que se hacen. Ejemplo: El 27 de noviembre reporte una falla en el alumbrado público que el registro Nº2963713,como
    no hubo arreglo,radique recomendación Nº 69395, tampoco hubo respuesta,
    radique un reclamo con el Nº 72517,tampoco hubo respuesta, nuevamente
    efectué el proceso de reporte con el Nº2977935., y la fecha no ha sido a
    tendido. Si este escrito llega a manos de la persona que pueda solucionar el problema no abre perdido el tiempo. Gracias.
    Alvaro Páez Palacios.

  46. luis alfredo jimenez diaz en noviembre 17th, 2015 11:26 am

    buenos días mi pregunta es la siguiente quede desempleado del mes de septiembre y no e podido conseguir trabajo por lo tanto no e podido pagar las dos cotas del crédito codensa que se podría
    hacer en ese caso

  47. jairo camacho mendez en agosto 7th, 2016 8:12 pm

    codensa envio abusivamente la cuenta de cobro de la tarjeta de credito de señor carlos parra. a quien no conocemos espero que me solucionen este inconveniente lo mas pronto posible. y evitensen demandas mi cuenta es 1347343 atte jairo camacho mendez propietario.

  48. Sebastián Felipe lozano en agosto 11th, 2016 6:58 pm

    Disculpen es que desde hace un tiempo he querido sacar la tarjeta codensa pero he tenido un problema yo vivo en arriendo es muy difícil que el dueño de la casa le de una factura a uno será que no habrá una forma de que codensa le envié a uno una factura independiente a la factura de la luz espero una pronta respuesta muchas gracias

  49. yolima en diciembre 26th, 2016 9:51 pm

    quiero saber de que depende poder afiliar un establecimiento para poder recibir la tarjeta codensa si para endeudar los ciudadanos solo con un recibo y unas cartas laborales tienen el monopolio de los estratos 1 2 3 pero paRA DICHA AFILIACION se debe tener un monto de ventas no saben cuanto estan perjudicando los establecimientos por negarnos esta afiliacion como incocredito cobra una afiliacion sin necesidad de tener ningun almacen de cadena espero una pronta respuesta ya que nadie da solucion a esto todo es virtual y nadie hace nada

  50. liliana Murillo en diciembre 27th, 2016 4:18 pm

    Buenas tardes lo que pasa es que tengo bloqueada la tarjeta por un saldo que no pague pero eso ya hace mas de 10 meses y deje de pagar 2 meses se que hay una clausula y hay que cumplirla pero ya es mucho tiempo quisiera saber cual es el motivo de la desactivación de la misma.
    agradezco me puedan enviar una respuesta al correo con un estudio de cuenta.
    gracias