Fuentes de Bancolombia informaron que los problemas con el sistema fueron causados por una falla técnica. La entidad se encontraba actualizando los saldos de sus usuarios
Según la entidad, el incoveniente está superado. Se descartó cualquier tipo de violación al sistema por acción de los denominados ‘hackers’
Desde ayer en la tarde, el sistema operativo de Bancolombia sufrió una falla técnica que perjudicó a miles de usuarios en las diferentes sucursales ubicadas en la capital.
Esta mañana los clientes de oficinas del banco en Unicentro y en Fontibón se agolparon en las afueras de las intalaciones para protestar porque no podían retirar dinero y los saldos que aparecían en la pantalla de los cajeros no coincidían con la realidad.