Los ciudadanos, beneficiarios y usuarios que reciben atención del Departamento para la Prosperidad Social –DPS-, pueden hacer consultas, realizar trámites y acceder a servicios de forma gratuita y directa llamando desde su teléfono celular completamente gratis a la línea 01800951100.
El -DPS- pensando en mejorar los servicios para la población beneficiaria ha dispuesto este nuevo servicio, en el Centro de Atención Telefónica, para que los ciudadanos llamen vía celular desde cualquier parte del país y usando cualquier operador.
La ampliación del servicio del Centro de Atención Telefónica garantiza una comunicación directa con los ciudadanos quienes a través del canal telefónico pueden hacer consultas de pagos, consultas de elegibilidad para ingresar a los programas, conocer sobre convocatorias, obtener información sobre los programas y realizar diversos trámites con el Departamento para la Prosperidad Social –DPS-.