De un tiempo a esta parte están surgiendo distintos intentos de darle la vuelta al correo electrónico tal y como lo conocemos hasta ahora. En muchas empresas, para muchos autónomos y profesionales el correo se ha vuelto una herramienta ineficaz. Por eso surgen diversas alternativas para tratar de recuperar la eficacia del correo como herramienta de comunicación. Las últimas en intentarlo han sido Inbox, Mailbox, Slack, que están a medio camino entre revolucionar y transformar el correo electrónico.

Porque una ruptura radical puede significar una curva de aprendizaje compleja para utilizar la nueva herramienta, lo que de entrada ya echa para atrás a muchos de los usuarios. Si buscas una solución alternativa de correo electrónico es precisamente porque no tienes tiempo y será complicado que te pongas a probar nuevas herramientas, que finalmente no sabe si le van a dar o no buen resultado.

La última propuesta de Google para reinventar al correo ha sido Inbox, que además lo han planteado como un complemento de Gmail, no lo sustituye. Después de sonoros fracasos como Buzz, Inbox convivirá con Gmail hasta que cuaje o fracase. De esta forma se va a poder superar esa curva de aprendizaje, que es importante, sin que influya en la productividad de todos los usuarios que hacen un uso más intensivo del correo electrónico. La gran propuesta de Inbox es una interfaz mucho más vistosa y limpia, que agrupa correos en función de nuestros intereses y etiquetas o filtros que tengamos, además de mostrar imágenes o archivos con vistas previas, etc.

Pero también ha planteado el correo para un usuario intensivo, para el profesional, ofreciendo utilizar el correo como un gestor de tareas, algo que hasta ahora sólo podíamos hacer mediante extensiones. De esta forma, parte de los trabajos y tareas que recibimos por correo electrónicos los convertimos en una tarea. Para ello introduce dos elementos muy eficaces, por un lado, añadir recordatorios, que nos va a permitir anotar qué es lo que tenemos que hacer en este correo, y por otro lado, fijarlo a la bandeja de entrada, de manera que de un vistazo podemos ver sólo los correos que requieren una acción por nuestra parte.

Otra opción muy interesante que nos puede ayudar a la organización del correo será retrasar los correos. De esta forma podemos gestionar los correos cuando a nosotros nos viene mejor, sin necesidad de dejarlos marcados sin leer en la bandeja de entrada, sino que el correo aparece justo cuando podemos gestionarlo.

Tras probar Inbox durante unos días lo cierto es que la aplicación parece bastante confusa al principio, tanto en el escritorio como en el smartphone. La parte buena es que mantener Gmail en paralelo soluciona una gran parte de estos problemas y quizás podrá madurar y mejorar. Puede que Inbox sea el futuro, pero desde luego no creo que sea el presente, por lo menos para los usuarios más avanzados, que son los que más necesitan una nueva aplicación de correo. También hay que darle tiempo, ya que de momento es una aplicación que todavía está en beta cerrada y se accede mediante invitación.
Otro servicio muy interesante que quiere darle la vuelta al correo electrónico es Mailbox. Es un servicio que nos llega de los smartphones, donde todo servicio de correo que se precie hoy en día tiene que plantear una solución efectiva. En el caso de Mailbox su gran apuesta es la gestión del correo a través de los gestos táctiles, aprovechando las capacidades de las pantallas de los smartphones. Quizás es la apuesta más atrevida en este sentido. Como ocurre en el caso anterior, su curva de aprendizaje es alta, pero al poder seguir utilizando nuestra aplicación de correo en paralelo no vamos a tener problemas de productividad.

A través de los gestos táctiles con Mailbox podemos leer más tarde un correo, marcarlo como completado, guardarlo en listas personalizadas que podemos crear o eliminarlo. De esta forma y a través de la interfaz táctil del smartphone podemos aprovechar para tener una gestión mucho más ágil del correo electrónico. A partir de aquí Mailbox tras su compra por parte de Dropbox ha crecido, desde su aplicación para iOS ha dado el salto a Android.

EFE