De acuerdo con la Secretaria de Movilidad, en esta temporada navideña de fin de año la prima para taxistas en Bogotá será voluntaria por parte de los usuarios que quieran brindar este incentivo a los conductores que presten un buen servicio.

Según Juan Carlos Velandia, de la Dirección de Servicios Ciudadanos de la Secretaría de Movilidad, no existe un tope máximo o mínimo para la prima de taxistas y que en caso de que el conductor cobre de forma directa y obligada este valor, el ciudadano debe registrar los datos del taxi y exponer la queja ante la Secretaría por medio de la línea 195.

“Al 30 de noviembre la entidad registró más de 1.400 quejas por el servicio de taxis, de las cuales 492 fueron por negarse a prestar el servicio sin causa justificada, 628 relacionadas con taxímetro y tarifas, 118 por maltrato e intolerancia, y 233 por otros”, afirmó Valandia.

El Distrito explicó que las quejas que presenten los ciudadanos con su soporte serán remitidas a la empresa para que tome los correctivos con su conductor.

Por su parte Hugo Ospina, representante de los taxistas, señaló que le parece bien la medida que sea voluntaria.

Por otro lado, el Distrito dio a conocer que el pico y placa para el servicio de transporte público individual (taxis) operará normalmente durante esta temporada.

La suspensión temporal del pico y placa en Bogotá con motivo de la época de Navidad y Fin de Año para todos los vehículos particulares será levantada a partir del 28 de diciembre y hasta el viernes 8 de enero.