La presidente ejecutiva de la Càmara Colombiana de Comercio Electrónico, Victoria Virviescas, informó que durante el último año las compras via internet u On Line, aumentaron en un 24% con respecto al año inmediatamente anterior.
La funcionaria precisó que los sectores en que más se realizan compras o gastan los colombianos a través de la vía electrónica son el de la moda con un 35%, viajes 30%, electrónica con un 28% y eventos 23%; y en lo que menos gastan mediante esta modalidad es el de la compra de seguros.
Durante el informe que se presenta cada año sobre el comportamiento y hàbito de los consumidores, la presidente ejecutiva exaltó que el 76% de los usuarios de internet han comprado al menos un artículo o servicio en línea en los últimos doce meses.
También destacó que los medios o diapositivos que las personas emplean para sus compras On Line, son a través de computadores portátiles con un 94%, le siguen el uso de los Smarthphone en un 49%,,por ser el de mayor uso y penetración, y por ùltimo con un 26% los que se valen de una tablet, lo cual representa que de cada cuatro compradores, unoo hace con este último dispositivo.
Durante la presentación de esta clase de comercio electrónica también argumentaron que quienes hacen compras On Line, lo hacen por la comodidad y facilidad, siendo la tarjeta de crédito el medio más empleado con el 57% y con otros sistemas de pago como el efectivo y la tarjeta débito con el 51%.
Virviescas advirtió finalmente que las causas para que las personas no hagan este tipo de transacciones de manera virtual son el de la falta de seguridad, la entrega oportuna, hábitos de consumo y el hecho de que el interesado no pueda ver físicamente el producto.