La Unidad de Servicios de Salud –USS- San Blas, perteneciente a la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente, disminuyó los tiempos de atención de los pacientes clasificados como triage 2, al pasar de 72 a 26 minutos la atención en los servicios de urgencias. El triage 2 es la condición clínica del paciente que puede evolucionar hacia un rápido deterioro.
Mensualmente, la USS San Blas atiende un promedio de 3.000 consultas en este servicio (urgencias), lo que motivó la implementación de una estrategia que permitiera bajar los tiempos de respuesta a los usuarios, acorde con la Resolución 5596 de 2015, que determina el tiempo de atención de los pacientes clasificados en este triage en los 30 minutos posteriores a la valoración inicial.
Para lograr estos resultados, la USS San Blas aumentó la presencia exclusiva de los profesionales en el triage las 24 horas del día. Adicionalmente, para minimizar el impacto en las horas pico, la USS cuenta con un profesional en medicina cuya función principal es ser un apoyo en la resolución de las conductas médicas, permitiendo la descongestión del servicio y mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios a los usuarios.
Con estos indicadores, la Subred Centro Oriente fortalece sus acciones de atención a la ciudadanía, en beneficio de los usuarios más necesitados de las localidades de Rafael Uribe Uribe, San Cristóbal, Antonio Nariño, Los Mártires, Santa Fe y La Candelaria.
