Con más de 50 años ofreciendo servicios de atención sanitaria mediante productos de software, DXC Technology desarrolló una oferta de salud personalizada que brinda a los proveedores de atención médica la tecnología para satisfacer las altas expectativas de los pacientes actuales, esto sin sacrificar el control de costos y la satisfacción del médico.

Esta solución está pensada para todo tipo de empresas en la industria de la salud, con el fin de que los pacientes se conviertan en participantes activos en el manejo de su cuidado, esperando un compromiso y apoyo continuo en relación con las decisiones sobre su salud y bienestar.

Actualmente, la industria médica está experimentando un cambio de valores de proporciones épicas, impulsado por tendencias externas clave como el envejecimiento de la población, la proliferación de enfermedades crónicas, el aumento de los costos de la atención médica, la escasez de personal y la ciudadanía digital creando pacientes mejor informados. Para elevar la experiencia del paciente, mejorar los resultados individuales y crear una población más saludable, los líderes de atención médica están buscando nuevos modelos comerciales y de atención integrada que fusionen la atención médica y la ciencia, al tiempo que empoderan a pacientes y proveedores por igual.

Para ayudar a resolver estos desafíos, la atención centrada en el paciente de DXC proporciona herramientas avanzadas de participación del paciente que ofrecen atención conveniente desde cualquier lugar, por teléfono o tableta, a un precio accesible. Respaldada por los productos de interoperabilidad, análisis y seguridad de DXC, la solución permite a los proveedores acceder a un flujo continuo de datos de atención al paciente, ayudándoles a ubicarlo en primer lugar en todo el proceso de atención.

“En la era de “Dr. Google” y las entregas inmediatas de Amazon, los pacientes son cada vez más exigentes, ya no toleran esperas de medio día para obtener instrucciones de descarga que podrían entregarse en segundos a través de un chatbot, o recibir los resultados de pruebas por correo postal cuando pueden consultarlas de inmediato en una aplicación móvil. Ellos esperan un gran valor y compromiso por parte sus cuidadores, impulsando a la industria a pasar de los modelos tradicionales de servicio de atención, a una experiencia de atención centrada en el paciente”, asegura Andrea Fiumicelli, Vicepresidente y Gerente General de Healthcare and Life Sciences en DXC Technology. “Nuestra nueva solución de atención centrada en el paciente, combina la experiencia de DXC en la industria y la tecnología de atención médica líder para equipar a los proveedores con soluciones de atención personalizada, de próxima generación y coordinada”.

“El futuro de la atención médica conectada se centra en la colaboración y la atención, asimismo los proveedores actuales necesitan encontrar formas innovadoras de conectarse con sus pacientes dentro y más allá de las paredes de un hospital o clínica”, dijo el Dr. Michael Dahlweid, quien recientemente se unió a DXC como su nuevo Director Médico Global. “Nuestro objetivo es permitir que los equipos de atención compartan información de salud a través de múltiples sistemas, canales, prácticas e infraestructuras y, a su vez, las agreguen en un resumen seguro y consolidado del historial de atención del paciente. Este acceso personal a los datos de salud en tiempo real permitirá a los médicos tomar las mejores decisiones posibles para el tratamiento de sus pacientes. Con velocidad, escalabilidad, flexibilidad e innovación constante, DXC Technology prepara a las organizaciones de atención médica tradicionales para convertirse en grandes facilitadores de la salud integral”.