Foto: Portal Bogotá

¿Necesitas descargar el certificado de residencia y no sabes cómo hacerlo? Aquí te contamos el paso a paso. Para gestionar exitosamente tu certificado de residencia deberás tener listos los documentos requeridos y tramitar la solicitud.

Paso 1: documentos

Este es el listado de documentos e información que debes tener en cuenta. No olvides adjuntar tu documento de identidad y recibo de servicio público.

Mayor de edad colombiano:

• Cédula de ciudadanía
• Contraseña de trámite cédula de ciudadanía

Menores de edad:

Colombiano

• Cédula del padre, madre o tutor legal, con custodia del menor
• Registro civil (0-6 años y 11 meses)
• Tarjeta de identidad (7-17 años y 11 meses)

Extranjero

• Visa (0-6 años y 11 meses)
• Cédula de extranjería (7-17 años y 11 meses a 17 años y 11 meses de edad)

Mayor de edad extranjero

• Visa (0-6 años y 11 meses)
• Cédula de extranjería (7 años y 11 meses) a 17 años y 11 meses de edad)

Mayor de edad extranjero

• Cédula de extranjería
• Permiso por Protección Temporal (PPT)

Persona privada de la libertad

• Cédula de ciudadanía del acudiendo responsable de la Persona Privada de la Libertad  (PPL)
• Cédula de ciudadanía del PPL

Ten en cuenta que los datos que registres en los formularios deberán coincidir exactamente con los documentos adjuntos: nombres, número de documento y dirección.

Documentos en PDF

Adjuntar documentos en PDF legibles: cédula, contraseñas, tarjetas de identidad, visas deben estar vigentes.

Recibos de servicios públicos: recibos de agua o luz que no superen los 60 días desde la fecha de pago oportuno.

Dirección localidad: Verifica que la dirección corresponde a la localidad que registra en la solicitud.

Paso 2: registro

Cuando ya tengas escaneado y nombrados tus documentos estará listo para registrarte en este enlace: https://tramitessdg.gobiernobogota.gov.co/TRAMITES/

Recuerda que este trámite no se puede realizar a través de dispositivos móviles.

Paso 3: transcripción

Evita rechazos: la información de los documentos adjuntos deberá coincidir con la información de los formularios.

Edición de datos: Todos los datos son modificables, a excepción de la cédula.

Este proceso parte del principio constitucional de la buena fe.

Paso 4: en caso de rechazo

Verifica las observaciones enviadas a tu correo electrónico y haz los ajustes requeridos.

Anota en algún lugar y ten presente el usuario y contraseña, el número de radical y la fecha de creación.