–En un comunicado, la Cancillería informó este lunes que el agendamiento de citas para la expedición de pasaporte está a su máximo nivel, como consecuencia de la alta concurrencia de usuarios y envió «un mensaje de tranquilidad» a la ciudadanía: «el servicio de expedición de pasaportes está garantizado».

Agregó que actualmente en Bogotá se están dando 4.600 citas diarias en la sede centro y 98 y las gobernaciones, CADES Y consulados no han reportado ninguna falla y se sigue prestando el servicio dentro de horarios establecidos.

Como lo expresó la Canciller Laura Sarabia: “Mientras yo sea la Canciller, los pasaportes de todos los colombianos están garantizados”. Esta declaración refleja el compromiso institucional con el derecho a la identidad y la movilidad internacional de todos los ciudadanos, puntualizó.

En el comunicado, la Cancillería hizo un llamado respetuoso a la ciudadanía: «si su pasaporte aún está vigente y no tiene un viaje próximo, por favor absténgase de solicitar una cita en este momento. Su colaboración permitirá que quienes realmente necesitan el documento con urgencia puedan acceder al servicio de manera más ágil».

Y agradeció la paciencia y comprensión de quienes no han podido agendar su cita en los últimos días. «Sabemos que este trámite es fundamental para muchos colombianos y, por eso, nuestro equipo está comprometido en garantizar que nadie se quede sin su pasaporte», subrayó.

Reiteró igualmente la invitación a consultar únicamente los canales oficiales de la Cancillería, donde se publicará información veraz, oportuna y útil para todos los usuarios. Evitar la desinformación es también una forma de cuidarnos entre todos.

Finalmente indicó que desde Cancillería, «continuaremos trabajando con responsabilidad, quien cuenta con el acompañamiento de procuraduría y Contraloría para garantizar el proceso».

En otro comunicado, el Ministerio de Relaciones Exteriores informó que, en el marco de la vigilancia preventiva solicitada por esta entidad, la Procuraduría General de la Nación hizo presencia en sus instalaciones con ocasión de una visita administrativa relacionada con el proceso de implementación del nuevo modelo de pasaportes.

Destacó que este acompañamiento fue solicitado de manera formal por la Canciller Laura Sarabia desde el pasado 5 de marzo de 2025, con el objetivo de garantizar la transparencia, legalidad y correcta ejecución de este proceso.

«Desde la Cancillería reiteramos nuestro compromiso con el fortalecimiento institucional y la contratación pública transparente», subrayó y advirtió que brindará toda la colaboración requerida y atenderá debidamente todos los requerimientos del Ministerio Público en el marco de esta actuación preventiva.

«Este proceso de vigilancia se adelanta conforme a lo establecido en el artículo 24 del Decreto Ley 262 de 2000 y la Resolución 456 de 2010, que permiten a la Procuraduría actuar de manera preventiva en temas relacionados con la contratación estatal», precisó.