En la tarde de este miércoles la empresa de telefonía, Claro, indicó que bonificará voluntariamente a los usuarios prepago y pospago a nivel nacional, por un total de 18 mil millones de pesos, como consecuencia de la falla presentada en la mañana, que afectó la zona oriente del país.

Según el comunicado la compañía le ofreció disculpas a los usuarios que permanecieron sin señal debido a la falla que se presentó en el sistema de señalización de la región oriente del país, debido a que los equipos de respaldo no respondieron adecuadamente ante el suceso.

Agregó “Las bonificaciones automáticas se verán reflejadas en las cuentas de los usuarios en los próximos días y serán notificadas oportunamente a cada uno de ellos a través de mensajes de texto”.

Claro finalizó “reiteramos nuestro compromiso de inversión para ofrecer servicios con la mayor calidad y cobertura en el país”.