Después de las medidas que tomo el Gobierno Nacional para detener la propagación del COVID-19 y de acuerdo a los cambios en el consumo de los colombianos las plataformas tecnológicas, están adelantando diferentes acciones que fortalecen los protocolos de salubridad de los miles de mensajeros que operan con estas plataformas, hoy en día herramientas fundamentales para el abastecimiento.

Ante el constante aumento de la demanda de domicilios ha sido necesario fortalecer todos los protocolos de cuidados para que los mensajeros puedan seguir operando, y de igual forma generar seguridad a los clientes que acuden a estas plataformas como solución de abastecimiento para sus hogares, Mensajeros Urbanos, afirma que están adelantando diferentes campañas educativas y acciones puntuales para que los mensajeros aliados cumplan con las normas de salubridad que requiere esta contingencia.

Para mitigar el riesgo de contagio en el servicio que ofrece Mensajeros Urbanos, la compañía continúa abanderando la campaña que involucra a todos sus clientes, #JuntosNosCuidamos, con esta campaña buscan generar conciencia para lograr un cuidado mutuo. “Continuando con nuestra campaña, hemos implementado nuevos protocolos que nos permiten comunicarle a nuestros aliados y clientes la importancia del autocuidado, ya que somos conscientes que además de ellos estar vulnerables, son los únicos en este momento que pueden permanecer en las calles y esto conlleva una responsabilidad mucho mayor” Afirmó Santiago Pineda CEO de Mensajeros Urbanos.

Dentro de estas nuevas acciones y protocolos de salubridad, se encuentran las zonas seguras MU, espacios que han dispuesto junto con diferentes clientes para evitar el contacto entre el aliado y los cajeros, estas zonas ubicadas a 3 metros aprox. entre la caja y el punto de recogida están dispuestas para dejar los productos y que los mensajeros los tomen con una segunda bolsa, de esta forma aseguran que las personas no tenga contacto con los elementos a transportar.

“Conscientes de la responsabilidad que tenemos al ser una solución de abastecimiento, seguimos promoviendo fuertemente los puntos de desinfección que junto con la Fundación Hernán Echavarria Olozoga y la marca TUL hemos dispuesto de forma gratuita en 40 puntos de Farmatodo y de otros clientes en toda la ciudad, aquí los aliados pueden limpiar sus elementos, productos y manos antes y después de las entregas, seguimos encaminando nuestros esfuerzos para llegar a 500 puntos en todas las ciudades donde tenemos presencia. De igual manera no olvidemos que el cuidado es responsabilidad de todos, por eso insistimos en que debemos generar conciencia y pensar en el bienestar común, permitamos que estos #HéroesUrbanos hagan un lavado de manos completo en los puntos de entrega, esto sin duda nos ayuda como sociedad y nos permite seguir cumpliendo con las entregas de forma rápida y segura” Puntualizó Santiago Pineda.

Finalmente, para reforzar los puntos de desinfección Mensajeros Urbanos adquirió 40.000 guantes de polietileno que serán distribuidos en 73 puntos de diferentes clientes para ser entregados a sus aliados “Estamos comprometidos con el bienestar y la salud de nuestros mensajeros aliados, por eso seguimos trabajando para generar acciones que les permita operar de forma segura, hemos dispuesto un protocolo de seguridad, donde las recomendaciones básicas se han complementados con otras como: no aglomerarse en los puntos de los clientes, mantener una distancia de 3 metros entre ellos, respetar nuestras zonas seguras, usar constantemente tapabocas o tapar su boca con elementos que puedan lavar constantemente y para nuestros clientes también tenemos consejos, realizar los pagos de manera virtual, pedir que dejen en una zona plana las entregas para evitar el contacto, limpiar las tarjetas de crédito antes y después de realizar pagos. Si aplicamos y difundimos estos mensajes estoy seguro que lograremos salir adelante de esta situación como país, unidos siempre hemos logrado grandes cosas y el cambio empieza por cada uno de nosotros. ¡Sigamos protegiéndonos!”