Bogotá

Contraloría pone al descubierto graves fallas en Comisarias de Familia de Bogotá

–La Contraloria de Bogotá realizó visitas administrativas a las Comisarías de Familia de Usaquén, Kennedy, Suba y Engativá, con el fin de verificar la atención que brindan a los ciudadanos ante el aumento de casos de violencia intrafamiliar durante la emergencia sanitaria.

El resultado de la jornada fue el siguiente:

-La Comisaría de Familia de Usaquén 1 tiene 9 funcionarios; la de Usaquén 2 tiene 12; la de Kennedy, 12; la de Suba, 10 y la de Engativá cuenta con 12 funcionarios

-Se encontraron retrasos en la atención de casos de violencia intrafamiliar, tutelas y Derechos de Petición, en algunos casos, desde el año 2017, por falta de persona

-En algunos casos no se cuenta con abogados ni digitador y solo hay 1 profesional para atender todos los asuntos.

-No se cuenta con los recursos humanos, operativos e insumos de dotación suficientes.

-Se evidencia alta rotación de contratistas que no cuentan con experiencia en temáticas de violencia intrafamiliar y demás temas álgidos de la Comisaria

-No se cuenta con estadísticas actualizadas sobre denuncias, solicitudes y procesos de restablecimiento de derechos etc.

-Se observa gran cantidad de correos electrónicos sin revisar; en algunos casos, hasta 670 correos en cola

-Las Comisarías no cuentan con los equipos de cómputo suficientes y los que existen son obsoleto

-La programación de citas se está realizando para las dos semanas siguientes.