Teniendo en cuenta que muchos colombianos se movilizarán dentro del territorio nacional durante los días de Semana Santa, los empresarios del sector turismo deben realizar acciones para garantizar la diversión, el cuidado y el cumplimiento de protocolos de seguridad para evitar aumento de contagios por covid-19, según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Con este objetivo, las Guías de Buenas Prácticas en Sostenibilidad para Prestadores de Servicios en Turismo de Naturaleza, desarrolladas por Colombia Productiva y el MinComercio, ofrecen a los empresarios de esta industria consejos para perfeccionar sus prácticas ambientales, la inclusión social y la preservación cultural, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las comunidades locales y promoviendo un turismo responsable y la salud de los viajeros.
“Invito a los empresarios del sector turístico a que en esta Semana Santa conozcan, de primera mano, este material, que es de gran utilidad para que los prestadores de servicios no solo fomenten negocios más competitivos, sino para que los turistas encuentren destinos protegidos y en los que haya un manejo adecuado de los protocolos que se manejan para evitar contagios de virus”, dijo el Ministro de Comercio, Industria y Turismo, José Manuel Restrepo.
Las recomendaciones
Prevenga enfermedades contagiosas o infecciosas
Divulgue de manera permanente a sus clientes y empleados información y recomendaciones claras sobre medidas de bioseguridad y protección personal para la prevención de enfermedades infectocontagiosas que deben adoptar durante la estadía o el desarrollo de actividades turísticas. Además, no permita que personas con enfermedades contagiosas, erupciones, heridas infectadas o mal protegidas entren en contacto directo con los productos y asegúrese de que las cubran apropiadamente.
Establezca un plan de contingencias
Diseñe planes de contingencia establecidos en caso de emergencia, eventualidades logísticas y urgencias sanitarias, teniendo en cuenta la geografía, las condiciones del tiempo, la infraestructura vial, las restricciones de tránsito y las prácticas de los usuarios. Otra acción que puede tomar es disponer de vías de acceso de fácil circulación para su establecimiento, con señalización visible y clara, que garanticen el acceso a personas en condición de discapacidad en igualdad de condiciones.
Formalización con normatividad vigente
Constituya su empresa legalmente, revise y aplique la normatividad ambiental y fiscal vigentes. Tenga en cuenta también la normatividad urbanística de cada territorio y verifique los permisos para acceder a destinos que se encuentran en propiedades privadas o públicas. También es importante que conozca los incentivos tributarios para la actividad turística, como la exención en renta por ecoturismo y la reducción permanente del IVA del 19% al 5% en los tiquetes aéreos de pasajeros, entre otros.
Plan de reducción y reciclaje de agua
Conozca, registre y monitoree el consumo del agua. Una posibilidad sencilla es instalar un medidor en la tubería de ingreso y llevar un control periódico del consumo. También considere el reemplazo gradual o la implementación de fuentes de agua eficientes desde un principio y el uso de sistemas ahorradores.
Infraestructura con materiales amigables con el ambiente
Utilice materiales de la zona que no afecten la sostenibilidad y que sean resistentes a la corrosión. Por ejemplo, sustituya el asfalto por madera u otros materiales que permitan el filtrado de agua. También, evite que la arquitectura y el diseño interior de su establecimiento afecten e influyan en el goce paisajístico natural.
Proteja el valor patrimonial de los destinos
Adopte e implemente políticas para la protección del patrimonio histórico y cultural de los sitios visitados, de acuerdo con los lineamientos de las entidades pertinentes.
No permita la venta, comercialización, tráfico o exhibición de piezas arqueológicas, a menos de que cuente con los permisos respectivos y sea un aliado de las culturas indígenas, afrocolombianas y campesinas para salvaguardar su patrimonio.
(Con información del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo)
