–Como resultado de una acción conjunta adelantada por la Superintendencia Nacional de Salud y la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, la EPS Compensar suspendió temporalmente la operación del punto de dispensación de medicamentos operado por Ladmedis, ubicado en la localidad de Chapinero, luego de que la autoridad sanitaria distrital emitiera un concepto desfavorable sobre las condiciones de funcionamiento del establecimiento.
La actuación se desarrolló en el marco de las acciones de inspección y vigilancia que adelanta la Superintendencia para verificar la calidad en la prestación de los servicios de salud y eliminar las barreras que afectan el acceso oportuno de los usuarios a los medicamentos.
Durante las visitas realizadas al punto de dispensación se evidenciaron situaciones que comprometían la adecuada atención de los afiliados. En consecuencia, la Secretaría Distrital de Salud emitió un concepto sanitario desfavorable, tras lo cual Compensar adoptó la decisión de suspender temporalmente la operación del dispensario mientras se implementan las acciones correctivas requeridas.
» Mi orden desde esta Superintendencia ha sido clara: atiendan con respeto y de manera oportuna a los usuarios o avanzaremos con las acciones de inspección, vigilancia y control, e incluso con las sanciones a que haya lugar. Los ciudadanos merecen una atención digna y no vamos a permitir que se vulneren sus derechos», afirmó el Superintendente Nacional de Salud, Daniel Quintero Calle.
Tras visita de inspección de la Supersalud, Compensar ordenó el cierre temporal de uno de sus dispensarios. Todo por la salud de los colombianos. pic.twitter.com/YZ2kJMXFRg
— Daniel Quintero ?? (@QuinteroCalle) July 17, 2026
Señaló que la Superintendencia Nacional de Salud continuará realizando visitas de inspección y seguimiento a gestores farmacéuticos y puntos de dispensación de medicamentos en todo el país para verificar el cumplimiento de las condiciones de prestación del servicio, los tiempos de atención y la entrega efectiva de los medicamentos formulados.
Igualmente reiteró reiteró que el acceso oportuno a los medicamentos y el trato digno a los usuarios constituyen obligaciones que deben ser garantizadas por todos los actores del sistema de salud y que ejercerá todas las facultades que le otorga la ley cuando se evidencien incumplimientos que afecten el derecho fundamental a la salud.
