–La Superintendencia Nacional de Salud ordenó la apertura de un procedimiento administrativo sancionatorio contra Savia Salud EPS, tras evidenciar presuntos incumplimientos en la atención de menores de edad en condición de riesgo vital, quienes, de acuerdo con las actuaciones adelantadas por la entidad, no habrían recibido respuesta dentro de los tiempos establecidos por la regulación vigente.

La decisión se fundamenta en la presunta inobservancia de las instrucciones impartidas por la Superintendencia mediante la Circular Externa No. 2026151000000007-5 de 2026, que redujo de 24 a 8 horas el tiempo máximo para gestionar y resolver los reclamos relacionados con niños, niñas y adolescentes en riesgo vital.

Como resultado del análisis técnico y jurídico adelantado por la Superintendencia? Delegada para Investigaciones Administrativas, fueron formulados tres cargos contra Savia Salud EPS por presuntos incumplimientos a las instrucciones impartidas por la Supersalud. La actuación se originó a partir de tres reclamaciones recibidas por la entidad, en las que se evidenciaron presuntas demoras en la atención de pacientes clasificados como de riesgo vital y riesgo priorizado, dos de ellos menores de edad que requerían procedimientos diagnósticos, remisiones y atención especializada urgente, sin que, presuntamente, la EPS hubiera garantizado una respuesta dentro de los tiempos establecidos por la regulación.

«La vida y la salud de los niños no admiten demoras. Las instrucciones impartidas por la Superintendencia son de obligatorio cumplimiento y buscan garantizar que los menores en riesgo vital reciban la atención que requieren dentro de los tiempos establecidos. Cuando evidenciamos presuntos incumplimientos, actuamos con todas las herramientas legales para proteger sus derechos y exigir responsabilidades a los actores del sistema», afirmó Juan David Duque, superintendente delegado para Entidades Territoriales y Generadores, Recaudadores y Administradores de Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

La Superintendencia Nacional de Salud continuará fortaleciendo las acciones de inspección, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento de las normas que protegen el derecho fundamental a la salud, especialmente cuando se trata de niños, niñas y adolescentes, quienes gozan de especial protección constitucional.?