Foto: Acueducto de Bogotá.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) adelanta un proceso de actualización de medidores de agua en diferentes sectores de la ciudad, con el objetivo de contar con equipos que permitan realizar una medición más precisa y confiable del consumo. ¡Conoce todos los detalles de este proceso!
La actualización responde, entre otras razones, a la evolución tecnológica y a la disponibilidad de equipos con mejores características para la medición del consumo de agua.
¿Por qué se están cambiando?
No necesariamente el medidor debe estar dañado para ser actualizado. La tecnología evoluciona y hoy existen equipos que permiten una medición más precisa y confiable del consumo de agua.
¿Cómo es el proceso de instalación?
- Notificación previa
- Visita de verificación
- Programación de la instalación
- Cambio del medidor
- Pruebas de funcionamiento
- Acta de recibido a satisfacción
¿El cambio es inmediato?
No. El proceso se programa previamente y se informa mediante comunicación oficial escrita.
¿Puedo escoger la fecha?
Sí. La instalación puede programarse y reprogramarse en los canales de atención o en el correo: renovacionmedidores@acueducto.com.co
¿A quiénes aplica?
Solo a los usuarios previamente notificados por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB).
¿Quién realiza el proceso?
Técnicos autorizados e identificados por la EAAB.
¿Puedo comprar mi propio medidor?
Sí. Debe cumplir las especificaciones técnicas y contar con la validación de la Empresa para su instalación. El medidor queda establecido como propiedad del usuario.
¿El valor del medidor puede financiarse?
Sí. A través de la factura del Acueducto.
¿Cuántos medidores serán actualizados?
319.000 medidores en Bogotá.
¿Y cuántos en esta primera fase?
11.000 medidores, ubicados en sectores de las localidades de Suba, Chapinero y Usaquén.

