La Superintendencia Nacional de Salud abrió investigación preeliminar contra 21 Empresas Promotoras de Salud (EPS), que se negaron a prestar servicios de salud a los usuarios, alegando una supuesta confusión por los decretos de la Emergencia Social.

En un comunicado, el organismo de control informo que al amparo de las facultades legales otorgadas por el decreto 126 de la emergencia social y con base en los reclamos de los usuarios de la salud recibidos en el Centro de Contacto telefónico de la entidad, inició 21 requerimientos a Entidades Promotoras de Salud de los regímenes contributivo, subsidiado y exceptuado.

14 de las empresas serán investigadas por quejas correspondientes a servicios POS, discriminadas así: 12 entidades del régimen contributivo, una del subsidiado y una del exceptuado.

Las 7 restantes el proceso se adelantará por casos de servicios no POS, del régimen contributivo.

La Supersalud se abstuvo de revelar los nombres de las EPS, para no violar el debido proceso y subrayo que los requerimientos hacen parte de una primera etapa de evaluación.

Según destacó, desde el sábado 6 al miércoles 10 de febrero la Superintendencia, a través de su Centro de Contacto telefónico, recibió alrededor de dos mil llamadas de la ciudadanía, de las cuales 90 fueron reclamos por presunta negación en la prestación y atención de los servicios de salud.