Claro-Comcel le salió este jueves al paso a la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que anunció una multa de 85.750 millones a la empresa de comunicaciones por abuso de posición dominante y otas conductas que atentan contra la libre competencia.
El presidente de Claro Colombia, Juan Carlos Archila, anunció que la empresa interpondrá un recurso de reposición por considerar que el fallo carece de proporcionalidad frente a las sanciones que les han impuestos a otros operadores de telefonía celular.
En un comunicado, la compañía señaló que «La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) estudió las quejas de 8 usuarios que reclamaron por demoras de entre 4 y 8 días, después de haber solicitado el desbloqueo de sus teléfonos», y agrega «¿Por 8 casos de un total de 10 millones de equipos que comercializa la empresa por año, supuestamente la SIC declara el abuso de posición de dominio e impone una multa por 53 mil millones de pesos, o aproximadamente 7 mil millones de pesos por caso?»
La misiva declara que «La segunda indagación de la SIC corresponde al caso de un distribuidor de los 152 distribuidores autorizados con los que cuenta Comcel a nivel nacional. Dicho distribuidor violó las políticas de la empresa al portar un poco más de 32 mil números, de usuarios no existentes de otras empresas alegando abultamiento de las cifras de portabilidad».
La compañía aseguró que «Al conocer el hecho, Comcel sancionó oportuna y ejemplarmente al distribuidor por haber contravenido las políticas contenidas en el contrato de distribución. Por esta falta, la SIC establece que la empresa utiliza prácticas restrictivas para la competencia, ¿y multa a Comcel por aproximadamente 34 mil millones de pesos?»
El comunicado señala que «Inquieta a Comcel la falta de proporcionalidad aplicada en las acusaciones a la empresa y en la valoración de las sanciones de la SIC. Especialmente al verlo a la luz de la más reciente y única sanción por portabilidad numérica impuesta a otra empresa del sector, en que se multa, con evidencia de 21 casos presentados por Comcel de clientes postpago a quienes se les negó la portabilidad numérica y que tan solo sancionaron con aproximadamente 11 millones de pesos por cada caso para un total de aproximadamente 229 millones de pesos.»
Por último anuncia que la empresa «presentará oportunamente y de acuerdo a lo dispuesto en la ley, el respectivo recurso de reposición, en el que demostrará que el fallo de la SIC carece de proporcionalidad».
